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余平會(huì)長(zhǎng)在五屆三次常務(wù)理事會(huì)上的講話

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各位常務(wù)理事、同志們:

大家好!

同志們,上午的會(huì)議安排非常緊湊,內(nèi)容也較多,大家認(rèn)真聽(tīng)取并審議了《五屆三次常務(wù)理事會(huì)工作報(bào)告》、關(guān)于籌備成立拍賣(mài)師分會(huì)的建議報(bào)告、關(guān)于籌備成立資產(chǎn)拍賣(mài)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的建議報(bào)告、關(guān)于改進(jìn)拍賣(mài)師考試科目的建議報(bào)告、關(guān)于開(kāi)展年度表彰方案的建議報(bào)告等。這些議題事關(guān)行業(yè)發(fā)展的大局,既是協(xié)會(huì)工作順應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展的需要,也是協(xié)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)的具體體現(xiàn)。大家履職盡責(zé),對(duì)各項(xiàng)議題認(rèn)真審議,提出了許多很好的意見(jiàn)建議和思路,充分體現(xiàn)了中國(guó)拍賣(mài)行業(yè)協(xié)會(huì)民主辦會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí),會(huì)議全面科學(xué)分析了拍賣(mài)行業(yè)面臨的形勢(shì),提出了下半年及今后一個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn),會(huì)議對(duì)指導(dǎo)行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。為此,我代表理事會(huì),向大家表示衷心的感謝!

下面,我講幾點(diǎn)補(bǔ)充意見(jiàn),供大家參考:

第一,加緊提升拍賣(mài)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

當(dāng)前拍賣(mài)企業(yè)比較困難,原因是多方面的??陀^上,與國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大背景有關(guān),主觀上,與我們拍賣(mài)企業(yè)思想觀念轉(zhuǎn)變較慢、市場(chǎng)開(kāi)拓能力不足、經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力較低有關(guān)。但從根本上來(lái)說(shuō),我認(rèn)為,是由我們拍賣(mài)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值還不夠高決定的。那么,一個(gè)好的企業(yè)的社會(huì)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?我認(rèn)為,一是要做到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與履行社會(huì)責(zé)任相一致;二是企業(yè)的利益訴求與客戶需求、為社會(huì)所創(chuàng)造財(cái)富、與政府規(guī)范相一致;三是要有良好的社會(huì)信譽(yù)評(píng)價(jià)。按照這樣三條標(biāo)準(zhǔn),我們大多數(shù)拍賣(mài)企業(yè)的確還有很大的差距。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值低,他的社會(huì)地位就低。大家可能都有同樣的感受,我們到政府部門(mén)、到法院反映訴求,人家都不太愿意見(jiàn)我們,即使見(jiàn)了,法院也認(rèn)為,對(duì)司法資產(chǎn)處置而言,傳統(tǒng)委托拍賣(mài)已經(jīng)落后了,網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)效率更高、成本更低、優(yōu)勢(shì)更大,為什么一定要選擇你們拍賣(mài)呢?為什么我們不能選擇先進(jìn)而要選擇落后呢?你們應(yīng)當(dāng)從自身尋找原因,這就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。我們到銀行、到資產(chǎn)管理公司想爭(zhēng)取委托資源,人家開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,不給傭金你們干不干?有的甚至還不許收買(mǎi)受人的傭金。至于說(shuō)到良好的社會(huì)信譽(yù),在我們行業(yè)內(nèi)確實(shí)存在著部分企業(yè)自律精神欠缺、競(jìng)相壓低傭金、甚至個(gè)別企業(yè)拍假賣(mài)假,造成惡劣的社會(huì)影響。這些都直接或間接說(shuō)明,我們拍賣(mài)企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)價(jià)值還不夠高。

俗話說(shuō),有為才有位。這里的“為”,指的就是要有所作為,也就是要有一定的社會(huì)價(jià)值。有了社會(huì)價(jià)值,就有了社會(huì)地位,有了社會(huì)地位,我們就有話語(yǔ)權(quán),就能獲得社會(huì)各方的尊重和支持,企業(yè)才能有良好的發(fā)展環(huán)境。因此我希望拍賣(mài)企業(yè)在確定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)文化中,要把承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)更大社會(huì)價(jià)值放在首位,要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和自身經(jīng)濟(jì)效益是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,只有為社會(huì)創(chuàng)造更多財(cái)富、為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,企業(yè)才能有可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

第二,加緊構(gòu)建拍賣(mài)企業(yè)新的資源體系。

拍賣(mài)企業(yè)是靠資源吃飯的,因此我們必須牢固樹(shù)立“資源為王”的經(jīng)營(yíng)理念。我們必須充分認(rèn)識(shí)到,隨著“市場(chǎng)在配置資源中起決定性作用”的變革,拍賣(mài)企業(yè)傳統(tǒng)的資源格局正在打破、正在被邊緣化,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,一些新興經(jīng)濟(jì)體正在與拍賣(mài)企業(yè)展開(kāi)了一場(chǎng)資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。例如,在今年5月份淘寶舉辦的拍賣(mài)節(jié)上透出的信息,淘寶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于司法拍賣(mài),正在全面介入金融資產(chǎn)、公共資源、二手車(chē)拍賣(mài)等;京東除了司法資產(chǎn)、金融不良資產(chǎn)外,正在大力拓展海關(guān)罰沒(méi)資源。實(shí)際上不止淘寶、京東,其他一些大型電子商務(wù)公司也在開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)滲透。面對(duì)一波又一波網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的沖擊,實(shí)事求是說(shuō),我們拍賣(mài)企業(yè)思想觀念準(zhǔn)備不足、體制機(jī)制準(zhǔn)備不足、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備不足,以致目前拍賣(mài)企業(yè)感到困難重重、束手無(wú)策。面對(duì)這樣的狀況,我認(rèn)為,這就是市場(chǎng)配置資源的結(jié)果,這就是技術(shù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的結(jié)果,是不以我們拍賣(mài)人意志為轉(zhuǎn)移的必然結(jié)果。我們不應(yīng)該怨天尤人,等靠要的結(jié)果只能是坐以待斃。我們要以高度的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感,重新研究確定在新的市場(chǎng)機(jī)制條件下拍賣(mài)企業(yè)的戰(zhàn)略定位,重新梳理拍賣(mài)企業(yè)新的資源渠道,加緊構(gòu)建新的拍賣(mài)資源體系。一是鞏固“存量”資源。要以更為專(zhuān)業(yè)的、不可替代的增值服務(wù),鞏固已有市場(chǎng)資源和客戶;二是要以更為精準(zhǔn)服務(wù)以及拍前拍后、線上線下綜合服務(wù)收復(fù)已丟失資源和客戶;三是大幅拓展“增量”資源。要以更加廣闊的視野,大力拓展行政資源、社會(huì)資源、行業(yè)資源、企業(yè)資源、個(gè)人資源,調(diào)動(dòng)各方拍賣(mài)動(dòng)力、整合各方拍賣(mài)要素、完善各種拍賣(mài)方式、多方共享拍賣(mài)利益,構(gòu)建社會(huì)各方參與的新的拍賣(mài)資源體系。

第三,加緊構(gòu)建拍賣(mài)企業(yè)新的服務(wù)體系。

拍賣(mài)企業(yè)的屬性是服務(wù)型企業(yè),準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)當(dāng)是一種特殊的中介服務(wù)型企業(yè)。過(guò)去拍賣(mài)企業(yè)更多的是提供“一對(duì)一”服務(wù)、“一槌子”服務(wù)。在今天市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,這種簡(jiǎn)單的、附加值較低的服務(wù),已經(jīng)很難滿足客戶更高的要求,這也是造成我們拍賣(mài)企業(yè)今天困難的重要原因。因此,我們必須主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶更高的服務(wù)要求,加緊構(gòu)建新的服務(wù)體系。新的服務(wù)體系應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?我認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)包括:以上下游客戶延伸需求的供應(yīng)鏈服務(wù);以贏得客戶資源為中心的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù);以集約屬地拍賣(mài)企業(yè)優(yōu)勢(shì)為核心的聯(lián)合服務(wù);以降低成本、提高附加值為核心的區(qū)塊鏈服務(wù);以同一標(biāo)的物衍生的不同需求的復(fù)合型服務(wù);以線上線下不同交易手段相結(jié)合的融合服務(wù);等等??傊瑢?duì)拍賣(mài)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)決定價(jià)值,價(jià)值決定資源,資源決定生存和發(fā)展。

第四,加緊提升拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。

前面我說(shuō)了三個(gè)方面的“加緊”,其實(shí)還需要一個(gè)“加緊”來(lái)保障:這就是加緊提升拍賣(mài)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。能力不足,再好的規(guī)劃、再好的思路、再好的措施,都只能停留在紙面上,難以在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)。我在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),我們拍賣(mài)企業(yè)在市場(chǎng)研判能力、客戶招商能力、項(xiàng)目策劃能力、技術(shù)操作能力等方面,還有較大的提升空間,與新形勢(shì)下越來(lái)越復(fù)雜的標(biāo)的物所要求的相比,能力問(wèn)題已成為制約企業(yè)發(fā)展明顯的“短板”。今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。因此,拍賣(mài)企業(yè)要努力創(chuàng)造一個(gè)培育人才、吸引人才、人盡其才的體制機(jī)制。要大膽把哪些善于“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”、 善于“解決問(wèn)題”、善于“抓好落實(shí)”的人才放在重要崗位。拍賣(mài)企業(yè)要努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、思考型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、智慧型企業(yè)。擁有不同特長(zhǎng)人才隊(duì)伍和高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

各位代表、同志們,現(xiàn)在我們比以往任何時(shí)候都需要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新;現(xiàn)在我們比以往任何時(shí)候都需要有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感、使命感;現(xiàn)在我們比以往任何時(shí)候都需要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、凝聚共識(shí)、攻堅(jiān)克難。我相信,只要我們保持定力,增強(qiáng)自信,勇于創(chuàng)新,奮力開(kāi)拓,就一定會(huì)走出困境,迎來(lái)新的發(fā)展。

最后,讓我們以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)!

謝謝大家!


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