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余平會長在五屆三次常務理事會上的講話

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各位常務理事、同志們:

大家好!

同志們,上午的會議安排非常緊湊,內容也較多,大家認真聽取并審議了《五屆三次常務理事會工作報告》、關于籌備成立拍賣師分會的建議報告、關于籌備成立資產拍賣專業(yè)委員會的建議報告、關于改進拍賣師考試科目的建議報告、關于開展年度表彰方案的建議報告等。這些議題事關行業(yè)發(fā)展的大局,既是協會工作順應行業(yè)改革發(fā)展的需要,也是協會創(chuàng)新服務的具體體現。大家履職盡責,對各項議題認真審議,提出了許多很好的意見建議和思路,充分體現了中國拍賣行業(yè)協會民主辦會的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時,會議全面科學分析了拍賣行業(yè)面臨的形勢,提出了下半年及今后一個時期工作重點,會議對指導行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。為此,我代表理事會,向大家表示衷心的感謝!

下面,我講幾點補充意見,供大家參考:

第一,加緊提升拍賣企業(yè)的社會價值。

當前拍賣企業(yè)比較困難,原因是多方面的。客觀上,與國家經濟結構調整的大背景有關,主觀上,與我們拍賣企業(yè)思想觀念轉變較慢、市場開拓能力不足、經營服務能力較低有關。但從根本上來說,我認為,是由我們拍賣企業(yè)的社會價值還不夠高決定的。那么,一個好的企業(yè)的社會價值的標準是什么呢?我認為,一是要做到企業(yè)發(fā)展目標與履行社會責任相一致;二是企業(yè)的利益訴求與客戶需求、為社會所創(chuàng)造財富、與政府規(guī)范相一致;三是要有良好的社會信譽評價。按照這樣三條標準,我們大多數拍賣企業(yè)的確還有很大的差距。企業(yè)的社會價值低,他的社會地位就低。大家可能都有同樣的感受,我們到政府部門、到法院反映訴求,人家都不太愿意見我們,即使見了,法院也認為,對司法資產處置而言,傳統(tǒng)委托拍賣已經落后了,網絡拍賣效率更高、成本更低、優(yōu)勢更大,為什么一定要選擇你們拍賣呢?為什么我們不能選擇先進而要選擇落后呢?你們應當從自身尋找原因,這就是市場競爭的結果。我們到銀行、到資產管理公司想爭取委托資源,人家開門見山,不給傭金你們干不干?有的甚至還不許收買受人的傭金。至于說到良好的社會信譽,在我們行業(yè)內確實存在著部分企業(yè)自律精神欠缺、競相壓低傭金、甚至個別企業(yè)拍假賣假,造成惡劣的社會影響。這些都直接或間接說明,我們拍賣企業(yè)的社會地位和社會價值還不夠高。

俗話說,有為才有位。這里的“為”,指的就是要有所作為,也就是要有一定的社會價值。有了社會價值,就有了社會地位,有了社會地位,我們就有話語權,就能獲得社會各方的尊重和支持,企業(yè)才能有良好的發(fā)展環(huán)境。因此我希望拍賣企業(yè)在確定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略定位、經營目標和企業(yè)文化中,要把承擔更多社會責任、實現更大社會價值放在首位,要充分認識到企業(yè)的社會價值和自身經濟效益是辯證統(tǒng)一的關系,只有為社會創(chuàng)造更多財富、為客戶創(chuàng)造更大價值,企業(yè)才能有可持續(xù)的經濟效益和社會效益。

第二,加緊構建拍賣企業(yè)新的資源體系。

拍賣企業(yè)是靠資源吃飯的,因此我們必須牢固樹立“資源為王”的經營理念。我們必須充分認識到,隨著“市場在配置資源中起決定性作用”的變革,拍賣企業(yè)傳統(tǒng)的資源格局正在打破、正在被邊緣化,特別是隨著網絡技術的應用,一些新興經濟體正在與拍賣企業(yè)展開了一場資源爭奪戰(zhàn)。例如,在今年5月份淘寶舉辦的拍賣節(jié)上透出的信息,淘寶已經遠遠不滿足于司法拍賣,正在全面介入金融資產、公共資源、二手車拍賣等;京東除了司法資產、金融不良資產外,正在大力拓展海關罰沒資源。實際上不止淘寶、京東,其他一些大型電子商務公司也在開始向網絡拍賣滲透。面對一波又一波網絡拍賣的沖擊,實事求是說,我們拍賣企業(yè)思想觀念準備不足、體制機制準備不足、市場應對準備不足,以致目前拍賣企業(yè)感到困難重重、束手無策。面對這樣的狀況,我認為,這就是市場配置資源的結果,這就是技術驅動經濟社會進步的結果,是不以我們拍賣人意志為轉移的必然結果。我們不應該怨天尤人,等靠要的結果只能是坐以待斃。我們要以高度的危機感、緊迫感、責任感和使命感,重新研究確定在新的市場機制條件下拍賣企業(yè)的戰(zhàn)略定位,重新梳理拍賣企業(yè)新的資源渠道,加緊構建新的拍賣資源體系。一是鞏固“存量”資源。要以更為專業(yè)的、不可替代的增值服務,鞏固已有市場資源和客戶;二是要以更為精準服務以及拍前拍后、線上線下綜合服務收復已丟失資源和客戶;三是大幅拓展“增量”資源。要以更加廣闊的視野,大力拓展行政資源、社會資源、行業(yè)資源、企業(yè)資源、個人資源,調動各方拍賣動力、整合各方拍賣要素、完善各種拍賣方式、多方共享拍賣利益,構建社會各方參與的新的拍賣資源體系。

第三,加緊構建拍賣企業(yè)新的服務體系。

拍賣企業(yè)的屬性是服務型企業(yè),準確的說應當是一種特殊的中介服務型企業(yè)。過去拍賣企業(yè)更多的是提供“一對一”服務、“一槌子”服務。在今天市場激烈競爭的情況下,這種簡單的、附加值較低的服務,已經很難滿足客戶更高的要求,這也是造成我們拍賣企業(yè)今天困難的重要原因。因此,我們必須主動適應市場變化和客戶更高的服務要求,加緊構建新的服務體系。新的服務體系應當包括哪些內容?我認為,應當包括:以上下游客戶延伸需求的供應鏈服務;以贏得客戶資源為中心的產業(yè)鏈服務;以集約屬地拍賣企業(yè)優(yōu)勢為核心的聯合服務;以降低成本、提高附加值為核心的區(qū)塊鏈服務;以同一標的物衍生的不同需求的復合型服務;以線上線下不同交易手段相結合的融合服務;等等??傊瑢ε馁u企業(yè)來說,服務決定價值,價值決定資源,資源決定生存和發(fā)展。

第四,加緊提升拍賣企業(yè)經營服務能力。

前面我說了三個方面的“加緊”,其實還需要一個“加緊”來保障:這就是加緊提升拍賣企業(yè)經營服務能力。能力不足,再好的規(guī)劃、再好的思路、再好的措施,都只能停留在紙面上,難以在實踐中實現。我在調研中也發(fā)現,我們拍賣企業(yè)在市場研判能力、客戶招商能力、項目策劃能力、技術操作能力等方面,還有較大的提升空間,與新形勢下越來越復雜的標的物所要求的相比,能力問題已成為制約企業(yè)發(fā)展明顯的“短板”。今天市場競爭說到底是人才競爭。因此,拍賣企業(yè)要努力創(chuàng)造一個培育人才、吸引人才、人盡其才的體制機制。要大膽把哪些善于“發(fā)現問題”、 善于“解決問題”、善于“抓好落實”的人才放在重要崗位。拍賣企業(yè)要努力構建學習型企業(yè)、思考型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、智慧型企業(yè)。擁有不同特長人才隊伍和高素質經營管理團隊的企業(yè),才能在市場競爭中立于不敗之地。

各位代表、同志們,現在我們比以往任何時候都需要解放思想、轉變觀念、開拓創(chuàng)新;現在我們比以往任何時候都需要有危機感、緊迫感、責任感、使命感;現在我們比以往任何時候都需要加強團結、凝聚共識、攻堅克難。我相信,只要我們保持定力,增強自信,勇于創(chuàng)新,奮力開拓,就一定會走出困境,迎來新的發(fā)展。

最后,讓我們以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開!

謝謝大家!


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